專注傾聽的技巧練習

 在進行諮商輔導演練的時候，有時候常會因為我們過度的緊張、焦慮，而容易在當下難以進入諮商演練的情境中，在面對有諮商演練的情境時，我們都知道扮演演練的對象，往往可能是學校的輔導人員，雖然他們未必受過扮演專業個案的訓練，但是扮演的情境角色，往往都是在輔導現場中常遇到的棘手難題，透過諮商演練，除了考驗應試者是否有基本的諮商輔導技巧，也特別要觀察得是否能夠在當下針對個案的議題進入情境，認真的模擬演練。💬

因此，專注傾聽的技巧在演練中顯得格外基礎重要，越是容易緊張、焦慮或出神、心不在焉，很容易被在旁的主考官們“看”得出來。

練習專注傾聽的技巧，可以幫助我們在諮商演練中也能全神貫注的仔細聽懂個案的主訴議題，同時，也帶有正念的意涵，當我們願意把焦點放在對方帶來的問題上，而能忽略旁邊一堆人在看你作諮商。

1.適當的眼神接觸與點頭：眼神接觸不是緊迫盯人，而是可以適商的壓力，可著練習下列簡單的技巧幫助自己專注傾聽：當將目光與個案的眼神接觸，自然的流露關心、好奇的眼神。並可搭配點點頭，示意有接收到個案的訊息。

2.放鬆自然的坐姿：當自己能採取較自然放鬆的坐姿，放下身體的緊張，才能夠不把專注力放在自己的身上，避免分心的行為（例如：一直摸頭髮或搓手），在家裡可以練習當你與人談話時自己比較自然的坐姿時，雙手、雙腳通常如何擺放可以讓自己比較放鬆姿態，提供幾個放鬆自己的技巧，在開始前可練習兩手平放膝蓋手心打開朝上，類似冥想的姿態，可以幫助自己雙臂與雙肩放鬆，練習調整呼吸，用鼻吸嘴吐的方式來讓自己達到放鬆一點的狀態。我們緊張時雙腳容易交叉或翹腳，試著讓自己雙腳平穩的踩在地上往前延伸一些來讓自己呈現自然的姿態。

3.專注個案的口語與非口語的表達：除了傾聽個案口語的表達，並且在回應時要配合個案使用的表達型態（例如：個案說我覺得那個某某真的很機車...回應時的探問：你說說看那個某某是如何機車呢？）非口語的觀察也是很重要的，可藉由個案非口語的表達來回應個案的狀態，也是表達對個案關注的一種方式。

建議若有機會可以多多的找人練習諮商技巧，時間不用長，約莫10-15分鐘，並且在練習完之後請對方回饋給他的感覺跟想法，以增進你的諮商輔導技巧喔。