Sophia Educare 蘇菲與安

你也有以下困擾嗎？ 擔心書唸不完 擔心讀的內容都不會考，沒有讀到的反而考出來 準備複試時，擔心初試不會過 準備初試時，擔心複試沒時間準備 擔心自己沒力氣好好運用時間 擔心自己沒動力好好運用時間 擔心太努力卻沒有考上，會損害自信心 擔心努力了卻沒有考上，讓身邊的人對我失望 擔心自己成為同一期唯一一位考不上正職的老師 擔心自己找不到除了教職以外，其他可以做的事情 因為人生中大部分的事情都是未知的，所以這個擔心的清單，可以一直無止盡地寫下去，這也是大部分考生的心理狀態。 真正的困境並不是大家已經落榜，而是對於未知無止盡的擔心，這份情緒讓我們沒有辦法好好專注於我們可以掌控的因子，例如安排今天可以讀書的時間、練習口試的時間、追蹤運動和飲食習慣、回顧並記錄當日教學成就等。 面對這個沒有盡頭的「擔心清單」，我想提供給各位三個建議，擺脫擔心魔咒。 第一，從情緒中找期待 備考時擔心的情緒，往往是來自於你對於教職的嚮往和期待。 從告訴自己「我好擔心考不上」，轉變為告訴自己「我好期待可以考上，現在我可以怎麼做？」 情緒的功能只是為了讓我們更了解自己的需求，而非把我們無止盡地拉近負向思考的深淵。 所以當你一覺察到負向情緒，就問問自己，這個情緒是來自於哪一個期待？我現在在這個時刻，可以做些什麼，讓自己更靠近這個目標？ 把自己從情緒和認知中，慢慢轉向行動。一旦你繼續開始前進，每天過得很充實，你和情緒共處的能力就會提升，擔心的想法，可以對你造成的傷害也會減少許多。 第二，專注於當下 雖然沒有人知道未來長什麼樣子，但若是因為對未來的恐懼感而放棄提升自我，我可以確定這樣的未來不會是你想要看到的樣子。專注於控制你可以控制的事情，並好好紀錄當天的成就。也許你常常帶著疲憊的身軀結束每一天，但從現在開始，你可以帶著完整的心靈去面對忙碌的生活。讓生活中的「充實」和「空白」，同時帶給你備考的力量。 今天的工作 備課、個案輔導、親師諮詢 今天的讀書進度 讀專書、寫考古題、看函授課程 今天的紓壓管道 跑步15分鐘、看1集吃播 今天的支持系統 給爸媽打個電話、和同事一起吃晚餐 今天的自我照顧 護眼操、護膚程序、正念冥想 今天的習慣建立 喝2000cc水、早晚不滑手機、不花錢 第三、突破成績迷思 這一點對於考生來說非常重要，雖然這句話聽起來有點奇怪，但是備考的過程其實是比考試本身更重要的，你在備考的過程中可以建立並體...

Sophia W. 悅 現在進入了教師甄試筆試的衝刺期，我從課程中得知，很多老師都沒辦法進入讀書的狀態，我想可能有很多不同的原因，例如：工作太忙太累、讀書計畫又大又難、對自己沒有信心、害怕失敗等。 我最近跟一些平台合作寫心理相關的文章和大學生的英文教材，雖然我已經出過書了，知道其實自己是很喜歡文字，也常常有文思泉湧的時刻，但是同時我也了解到，當興趣有了期限，它的趣味性一定會降低許多。我發現自己開始拖延、不斷逃避的原因，也許是因為寫作對我來說不應該是一件很困難的事，但是若自己做不到、做不好，就證明了我連自己擅長的事情也做不好了，因此有時候會讓我害怕到裹足不前。 低估自己的能力，高估眼前的困難是華人常見的困境，因為我們凡事都要想到最壞的情況，萬一我讀不懂怎麼辦？萬一我錯很多怎麼辦？萬一我寫不出來怎麼辦？這些恐懼的聲音讓我們更加排斥嘗試，也因此失去許多實踐夢想的機會。 今天想跟大家分享三個，幫助我走出恐懼、重拾勇氣的方法： 一、改變身份認同 原子習慣這本書中提到，當我們設定目標的時候，不應該把目標設定為「讀一本書」而是「成為讀書的人」。當我們認同自己是一個符合目標的人，就會去做相應的行動。當我感受到交稿壓力時，我會告訴自己，我是一個熱愛寫作的人、我是一個擅長寫作的人，以至於我真的會想要去寫，原本恐懼的循環不但被打破了，還形成了一個自我肯定的正向循環，也能越寫越有成就感。 同理，老師們可以試著把「讀專書、寫考古題」等目標改為，「成為讀書的人、成為積極的考生、成為終身學習的教育者」，每當恐懼來襲，試著告訴自己現在擁有不同的身份，並思考一個積極的考生現在會怎麼做選擇？一個讀書的人現在會想要做什麼？相信這樣的思維會漸漸賦予老師們重新前進的力量！ 二、五分鐘的勇氣 通常我們會不想讀書，是因為可能有好幾個任務要完成，像是讀幾個章節的專書、寫好幾回考古題等，一種無疾而終的壓力可能浮上心頭，讓我們向癱瘓一樣，說服自己只要不開始就不用經驗這份苦痛。好消息是，我們其實真的可以透過降低任務的難度，減輕當下的壓力和恐懼感，與其把目標定為看完好幾章的專書，不如先把目標定為「坐下來讀五分鐘的書、寫五分鐘的考古題」，你會發現自己可能一不小心就讀了整個晚上。萬事起頭難，其實最需要推自己一把的，只有最開始的五分鐘。 三、簡化任務 讀書和許多遠大的夢想一樣，都是要先求有再求好，所以「開始讀書」比「讀了多少書...

By Sophia W. 悅 今天要來跟大家分享平常很容易遇到的情況，也是口試很常被問到的題目。 如果學生挑釁你，你會如何做？ 首先，我們需要先思考，你希望達到什麼樣的結果，還有這樣的效果可以維持多久。 如果你只是希望這個學生當下不要再挑釁你，但你沒有想要了解他挑釁你的原因，也沒有試著正面回應他的質疑，那你可能就是會當場制止他，告訴他記住自己的身分，老師不是好惹的，扣分、記點、罰寫、寫聯絡簿或打電話跟導師家長聯絡。 但我們都年輕過，如果老師沒有兩把刷子，用專業使我們信服，誰會因為老師的強勢和身分就信服他？即使學生沒有反擊，但他已經打從心裡無法尊敬我們，因為我們沒有辦法處理自己的情緒、以身作則，用尊重的語氣說明自己的立場和心情，反而是用學生的方式激怒對方。 這個方法不管是從教育還是輔導的角度，都比較像是在處理老師的自尊和憤怒，而不是處理學生的心理需求和問題行為，畢竟我們完全不知道他引起注意、尋求權力的原因是什麼，也許是有人際困擾，需要引起注意，也許就是在班上就是需要多一點表現的空間，也許是家裡發生了什麼事遷怒到我們身上，根本不是針對我們，老師是世界上最難卻影響力最大的職業之一，如果我們是真心在乎學生們的經驗故事，真的想要了解是什麼塑造了今天想要挑釁的他，我們就能選擇另一個更有影響力的解決方法，也就是「建立關係」。 通常學生挑戰權力有很多原因，像是斷頭班的學生可能覺得被前一位導師拋棄，所以對代課老師或是新的導師有挑釁行為。或是學生有嚴重的人際和家庭困擾，在面對老師的忽略或質問時覺得格外受挫，把所有挫折感都投射在老師身上，認為是老師的發問或忽略讓自己壓力爆表，所以才挑釁老師。 我自己曾經也被很多無心的學生傷害過，因為輔導老師基本上就是一個熱臉貼冷屁股的職業，不管是對學生家長或是同事，我們都需要積極關心、接住大家的負面情緒，最後可能還會被說太閒，簡單來說我們就是被遷怒的角色。但很神奇的是，當初那些對你有敵意的人，那些無心傷害你的人，最後常常會成為你最成功的輔導案例，因為你的不離不棄，即使遍體鱗傷也不放棄證明他們是值得被愛、被聆聽的，孩子們就算嘴巴上不說，他們也絕對看得出來你的不同。同事和孩子們會因為我們的接納和關心更願意放下防衛，讓我們看見他們受傷、疲憊、軟弱的一面，以至於我們能一起正視困境。 所以當你遇到學生挑釁你，抱著長期抗戰的心態，你可以做以下三個步驟： 一、使用我訊...

By Sophia W. 悅 你是不是常常覺得在口試介紹自己時，覺得力不從心？ 講來講去都覺得很空泛，也覺得好像這些優勢別人也有！ 今天要跟大家分享介紹自己的三個層次，以及在回答時應該注意的比重。 這三個層次分別是特質、軟實力和專長。 層次一：特質 像是老師們常常會說的：我是一個善於傾聽、樂於陪伴、有耐心、有親和力、自律、外相、勤奮、善解人意、勇於嘗試、有教學熱忱、喜歡挑戰的人。 這個層次的答案比較容易和他人的答案重疊，因為這些特質基本上就是教育者常見的特質，所以除非佐證的經驗很特別，不然其實非常難幫助自己在口試中脫穎而出，因此建議在自我介紹和口試擬答中，大概提到一兩個關鍵的特質即可，不需要把自己所有的特質都列舉出來，把答題時間留給另外兩個層次的內容。 層次二：軟實力 像是團隊合作、獨立思考、邏輯分析、溝通表達、自學能力等。對選才的人來說，這個層次的內容，能展現出比特質更有價值的條件，確保老師們能在職場上適應良好，並為學校和孩子提供有品質的服務。這個層次也開始由天生的特質，進入後天學習而習得的「能力和專業」，不但能展現我們對於專業成長的渴望，更可以展現我們終身學習的態度。 層次三：專長 又稱為硬實力。像是藝術專長、體育專長、音樂專長、英語專長、輔導專長、跨領域教學專長和班級經營專長等。這個部分是和教師甄試面試相關度最高的部分，因此建議面試中只要談論到有關自己的事，70%都要盡量和自己的「專長」做結合，就能有效提高自我推薦的說服力。 舉例來說，若委員問：「你為什麼來考我們的縣市？」你可以說：「我知道貴縣市未來是以雙語教學為發展目標，我本身擁有英語的專長，也相信過去國語結合英語、自然結合英語等跨領域教學的經驗，能為貴縣市貢獻一己之力。」 相反地若我們從特質或是軟實力的角度來回答，像是「我知道貴縣市非常注重品格教育，我本身也是一個很自律、勤奮、重視團隊合作和自學的教師，相信能以身作則為貴縣市的學生塑造好的學習態度。」 前者的答案能明顯看出這位老師本人的競爭力在哪裡，後者的答案就比較看不出老師的教學實力。 最後，不論老師們提到自己有哪些專長或軟實力，記得都一定要為這些能力佐證、交代成效，像是「我曾經在班上執行簡易的寫程式體驗活動，學生的邏輯分析能力大幅提升」; 或是「我曾經透過和自然老師合作，設計了一個雙語的在地植物巡禮，孩子們的鄉土意識提升、在自然和英語方面的自學動機也越...

  By Sophia W. 悅 大部分的人遇到的困難是：同事我說自我介紹太短了，我的家人覺得我的試教沒有亮點，教授說我的答題架構太鬆散了。 他們不是告訴你，自我介紹的可以加上一分鐘的專長描述、試教可以加上問答類的引起動機、口試要依據定義、經驗和成效的結構回答，而是用一個很概括性的描述，直接否定你的表現。 我們都知道他們不是故意的，因為要講出有建設性的建議是非常不容易的。但現實就是大部分的人都講不出可以怎麼修改，所以老師們只能一直到處詢問，一再被否定，不但自信心越來越低落，不知道該聽誰的建議，心裡越來越慌張。 我最心疼的就是當老師問我說「我是不是應該變得更外向，評審才會喜歡我？」「我是不是應該教這一課，評審才會想要看？」我從小就是一個極度體制內的小孩，什麼都想要做到最好，對身邊所有的人也都要以和為貴，所以我可以理解這種「依賴表現獲得肯定」的心態。 但是在美國讀書以後，我內心的叛逆和個性，竟然是被鼓勵和欣賞的，所以我才開始探索自己的人際界線，學習分辨、學習說不、學習聆聽內心深處的渴望。 在出社會的前幾年中，我發現體制中有很多的僵化，我選擇鼓起勇氣去碰撞、衝突、建立輔導制度，因為我知道我就是一個改革者，我沒有辦法、也沒有必要把自己變成一個墨守成規的人，在我提出辭職的時候，有一位老師檢舉我兼職，我當時對人性滿失望的，但事後我很感謝他讓我確定，那不是我想要工作的環境，現在我可以跳脫體制，自在地依據自己的理想過生活，卻也更心疼那些在體制中迷失自己的老師們。 很多老師在每週一次的諮詢時間，第一句話就是哭著說「我認不出自己是誰了」，在澄清自己的生涯價值觀以後，我鼓勵老師們回到自己身上，你喜歡的自己是長什麼樣子的？你希望成為什麼樣的老師？再接近考期，當務之急都不是讀書、練口試或試教，然後被排山倒海而來的建議淹沒，而是找回自己是誰，以及你對教學的熱情。 以下提供幾個參考指標，當有人給你教學或是複試方面的建議時，你可以依據以下三個指標，決定是否要採納 一、誰講得話比較多？ 去年我有幸看到很多榜首輔考，也許因為他們考得很好，所以認為自己的講法是唯一的方法，就滔滔不絕一直分享自己在考場上的說法和教法，像是口試時一定要像朗讀一樣有抑揚頓挫、試教時一定要配合誇大的手勢等。他們很想幫忙，卻沒有去聽眼前的考生們有什麼樣的生命故事，可以融入口試和試教中。我雖然不是榜首，但也幫助了不少人考上榜...

By Sophia W. 悅 我們都曾經陪伴過不容易愛的學生，有些孩子身上長滿了刺，總是用防衛挑戰的姿態面對老師，有些家庭破碎的孩子，不知道如何用這個社會可以接受的方式與人相處，這些其實對老師來說是相對容易調適的案例，因為我們知道他們都有過一段不容易的過去，所以教育愛滿滿的老師，可以同理孩子們的處境，但我今天想要跟大家討論的是，那一種家庭背景正常的孩子，但他就是個性跟老師不合、頻率跟我們對不上，又剛好要進入青春期，常常想要引起注意、挑戰權力，以至於常常和老師產生衝突、誤會甚至是親師溝通的障礙。 如果你有接觸過以上這些情況，甚至你現在正在面對這樣的困境，希望以下幾個正向管教策略對你有幫助： 一、接納自己和學生的人格差異 ：很多有效率的老師，加上課程進度壓力，容易和生性內向、謹慎、慢條斯理的孩子起衝突，沒有時間等孩子們說話，就急著要進行下一個活動，因此常常會覺得自責和挫折; 又或是理性的老師們碰到非常情緒化的孩子，常常會被控訴不夠有耐心，不能有效同理學生的心情等。每一種個性都會有一體兩面的好處和壞處，你會怎麼描述自己的個性？這些特質帶給你的教學哪些助益？你能不能接納自己個性中的缺點？只有能接納差異的人，才能掙脫任何人或是自己給自己的控訴。 二、釐清自己不喜歡的「行為」 ：當我們長時間和孩子相處在一起，我們很容易覺得「他就是那樣啦！」當行為和人格綁在一起以後，我們看待孩子的眼光就會讓自己非常痛苦，好像一個完全無解的困境，試著把孩子們的行為和他這個人分開來看，釐清哪些行為會冒犯到自己，像是當學生習慣用髒話當語助詞時，我們感覺到被冒犯，是因為這個行為讓我們覺得不被尊重，還是因為我們不喜歡這個人，所以想要找一個理由用老師的權威壓過他？ 教育無關輸贏，千萬不要為了自尊心賠上了和學生的關係，因為「建立關係」是唯一能達成長遠教育目標的策略，不管你的教學風格是溫暖的、嚴謹的、或是專業的，我們都能透過這個建立關係的過程，更認識自己和每一個學生的獨特。 三、不強迫改變人格 ：試著找到雙方都可以接受的平衡點，像是邀請孩子在自己的課上不說髒話，因為髒話會讓老師覺得不舒服。不要強迫自己去接受特定行為，但也不需要積極改變孩子的個性。像是面對內向的孩子，我們可以邀請孩子用文字代替話語的表達; 面對外向的孩子，請他們擔任重要班級幹部; 面對情緒化的孩子，提供冷靜的角落和深呼吸練習任務等，而非與上述擁有...

By Sophia W. 悅 我記得我考駕照的時候，我的教練跟我說，他最怕教到老師，因為老師意見一堆、問題一堆、很難被說服。我完全不否認我就是一個打破砂鍋問到底的人，為什麼要學這個? 我什麼時候會用到? 這個規則有沒有例外? 當我們在學習的時候，這些問題都是有助於提升成效的，但是在一般的人際關係中，很多我們平常習慣的思考模式、表達方式，都可能會帶給身邊的人壓力甚至是困擾，一起來看看你有沒有這些口頭禪吧! 一、你懂我意思嗎? 為了確認學生有聽懂，有些老師會習慣講完一個概念以後，補上這一句。學生可能習慣了，但是當我們面對的是身邊的親朋好友，這一句話可能讓敏感的人感覺被貶低，好像我沒有聽懂你說的話就是我的問題一樣，事實上也有可能是我們表達不夠明確。你懂我的意思嗎？ 二、不是這樣，你應該要... 在教學上，我們很習慣為每件事情設定標準答案，從班級經營到學生們的作答，老師們希望也習慣每件事情都在自己的掌控之中，這樣的特質也許能提高教學成效，但卻沒辦法拉近與人之間的距離。在學生受到霸凌的時候，我們常常透過經驗，直接假定是他的問題，跟他說「你不應該去招惹對方，應該要先管好自己，就不會被霸凌了」。像是當家人因為工作跟我們訴苦的時候，我們可能會直接說「你應該要早一點到公司，積極一點就不會被老闆盯上了」。這種說話的習慣是非常具有破壞性的，能把我們長期與人建立的關係瞬間拆毀一大截，就連家人也不例外。 三、你怎麼這樣做？ 最近看到很多老師練習試教的時候，會跟小朋友說，你們這組怎麼這樣做？或是跟特殊生說，你怎麼沒有加入討論？這樣的問句本質上是沒有建設性的，不只會先讓學生感覺到被質疑、被貶低，更重要的是，他們不知道自己做錯了什麼，也無從學習改進。我建議老師們改成說「你現在做的是什麼呢？」「你沒有加入討論，你還好嗎？」可以更精準地知道孩子當下的需求，以至於我們可以提供更具體的協助。這個口頭禪也很常在家庭情境中出現，有些老師在家裡常常不小心成為家裡的檢察官，有家人分享一些心裡的陰暗面，老師就忍不住說「你怎麼會這樣想？」「你怎麼會這樣做？」我幾乎可以保證，你的家人還有很多事情沒有告訴你。如果你真的很驚訝對方會有這些想法或行動，你可以說「我很驚訝你會這樣想，是發生了什麼事嗎？」「我很驚訝你會這樣做，可以告訴我原因嗎？」雖然字數大概多了兩倍，但是溝通的技巧是最值得投資的軟實力，不但我們的家人朋友學生可以...

 By Sophia W. 悅 如果你是在考前看到這支影片，不是考試當天，那我還是建議要先按部就班地準備好每一個口試題，直到考前一天，練習的每一個題目，都應該要是考場上可以回答出來的題目。所以最治本、最敬業跟最保險的方法，還是要盡力練習幾十種題目和題型，盡量減少遇到不會回答的口試題的機率。 如果你已經真的準備充足了，卻還是遇到了沒有準備到的細節題，像是「新南向政策國家是哪18國？」你可以做三件事。 一、深呼吸 ：通常細節或是艱深難懂的題目出現，是為了評估我們的臨場反應和EQ，所以請千萬不要慌張，先深呼吸數到五，穩定自己的身心以後再開始做以下的回應。 二、誠實以對 ：誠實告訴評委自己對這個概念還不是很熟悉，今天回去會馬上查找資料或請教前輩，感謝評委的指教。 三、分享類似經驗 ：分享自己雖然不知道新南向政策國家是哪幾國，但是粗略地知道是與東協和南亞國家合作，擴大台灣的進出口，並開拓南向的市場。因此，我曾經結合社會科和英語科設計課程，幫助學生從時事拓展國際觀，認識台灣和東南亞各國的物資種類，提升學生的媒體釋讀能力，提高學生的自學動機，甚至有家長告訴我，孩子回家後會開始自己練習講越南語，對於東南亞的文化產生了濃厚的興趣。因此我相信只要繼續設計貼近時事、符合學生生活經驗的課程，學生都能培養一定的鄉土意識和國際觀。 只要是能和這個題目沾上邊的經驗都可以分享，但是一定要記得結合自己的教學專長來分享，不然就等於浪費了一個可以推薦自己的題目，無論分享的是哪一個經驗，都一定要在結語時引用題目中的幾個字，像是「新南向政策是為了讓台灣與東南亞國家互助互惠，因此我也會透過課程，引導下一代認識台灣正在努力的方向。」讓整體的答案更切合題意。 我自己考專輔的時候也有被問到一題很難的數學（教學）題，為了不要浪費其他展現自己的機會，我很快速但真誠地說，不好意思這一部分我真的還不夠專業，希望評委多指教，然後試講了一個輔導（數學）學習困難個案的經驗，我知道評委的表情不可能是滿意的，因為我一開始就說了自己不是那麼理解，但多少還是可以因為臨場反應和EQ收到一些分數，所以千萬不要放棄任何一個推薦自己的機會！ 以上就是碰到不會的口試題可以做的三個簡單的步驟，一深呼吸、二誠實以對、三分享類似經驗與成效。 最後還是提醒老師們，一定要盡力準備各式各樣的題目，趁現在把不懂的專有名詞都趕快看懂，設定好可以分享的經驗...

By Sophia W.悅 口試中要列點和還是要講經驗？ 其實這兩個是可以結合的，我常常提醒老師們口試的架構是前言、經驗和成效，很少有提到「列點」這個選項，原因是我自己習慣把策略通通放進經驗裡呈現，例如若題目是：「家長質疑你太年輕，你會怎麼做？」 很多人會選擇用列點呈現 第一，我會同理家長的擔心; 第二，我會告訴家長我的經歷和專長; 第三，我會請教家長未來希望我可以如何幫助他的孩子 這樣就講完了，不但長度比較短，也會顯得整體答案有一點空泛、不具體。 最重要的是，評審並不知道你有沒有經歷過，以及這樣的處理方式是不是有效的。 所以，我通常會用經驗來分享以上這三個策略，像是：「我曾經遇過一位家長，擔心我太年輕，沒有足夠的輔導經驗，沒有辦法幫助她有自傷傾向的孩子。我同理家長我能夠理解這樣的擔心，因為她真的很希望孩子受到最好的照顧，並趕快好起來。因此，我主動跟家長分享我的專長在於為學生設計個別的輔導計畫，根據孩子的興趣，挑選音樂治療、藝術治療、遊戲治療等方式，用表達性藝術治療幫助有創傷經驗的孩子，孩子們的情緒也都有明顯的好轉。最後，我請教家長，孩子自傷可能的原因，以及家長希望我如何幫助這個孩子。家長說，其實她知道我是專業的，只是她不知道自己應該怎麼幫助孩子，才會覺得也許身邊的人都和她一樣很無力。在這一次的談話過後，家長開始信任我，並不過問晤談的內容和過程，只是常常鼓勵孩子多到輔導室來聊聊。經過一段時間情緒的梳理，孩子能用圖畫、文字和語言表達自己的心情，不再需要透過自傷來減輕心中的痛苦。家長也更加信任輔導，不但孩子的狀況好轉，家長的輔導知能也增加了。 最後再進入結語：我相信，危機就是轉機，受到質疑就是與對方建立更近一步關係的機會。 以上就是我融入策略和成效的經驗分享。 若是老師們真的真的沒有相關經驗，的確也是可以列點的，但是一定要越具體越好，以上述這個例子舉例，在沒有情境脈絡和經驗故事的輔助之下，我們需要先分析家長質疑我們的原因可能有哪些，才能使接下來的策略顯得更具體。例如： 家長會質疑我太年經，可能的原因有：「家長曾碰過年輕的老師，有過不好的經驗」; 「家長很希望孩子受到最好的照顧」; 「家長不了解輔導，所以不知道如何信任輔導老師」等。 碰到以上的狀況時，我會... 第一，同理家長擔心，肯定家長對孩子的關心 第二，我會和家長分享我的輔導經歷和專長，例如輔導本科系、有張老師的接...

By Sophia W. 悅 今天要來跟大家分享，如果對教學輔導失去熱情了可以怎麼辦？ 通常會失去熱情可能有兩個原因，一個是和特定一種學生互動時，讓你覺得特別挫折，像是面對挑釁的學生、哭不停的學生等，會讓我們覺得長時間被責怪，付出了這麼多卻沒有得到相應的回饋，進而對學生和教學產生失望感。另一個失去教學熱情的原因是，我們不知道自己教的怎麼樣，沒有機會得到學生的回饋，千篇一律的教學感覺很沒有挑戰性，也沒有成就感。 要解決以上兩個失去熱情的問題，可以使用相同的策略，也就是撰寫教學日誌。但不同於大部分的人撰寫「概括性的」教學日誌，像是今天我教了些什麼，我可以如何修正等，我在這邊要介紹的是針對學生「個別的」教學日誌。 我們可以針對比較棘手的學生，撰寫個別教學日誌，記錄當天發生的事情，包括孩子的反應是什麼？為什麼他會有這樣的反應？我的處理方式是？我為什麼會這樣處理？是否有幫助到孩子？我的感受是什麼？孩子的感受是什麼？我做得很好的地方是？我可以再加強的部份是？ 不只是稱讚自己重要，當我們反省可以如何改進時，會突然獲得一種頓悟和方向感，也會覺得自己是有能力兼顧教學與輔導的，控制感提升，同理心教學熱忱就能恢復許多。 若是因為在教學上沒有挑戰性而失去教學熱忱，則可以試著撰寫針對每一個學生的教學日誌，分別檢視班上的每一個孩子需要的是什麼？我的教學策略是否能幫助到他，我可以怎麼改變自己的說話方式，才能讓這個孩子更有安全感？我可以怎麼改變教學流程，才能讓這個孩子跟得上進度？ 我自己在帶領輔導團體時，不會只是設定一個團體的目標，而是分別撰寫每一個個案需要的是什麼？檢視自己設計的活動是否能幫助每個孩子達到個別的學習目標，這個習慣不但讓我在設計課程是更有方向，在課程結束後也更容易看見成效，更重要的是我和這些孩子個別的情感連結都會加深，因為我會讓他們知道我在乎他們分享的每一個故事，也都會記錄在我的個案紀錄中，因為他們能感受到關心，所以我對他們的影響力也會提升，根據阿德勒的理論，情感連結是教育和輔導成效最重要的途徑，而撰寫個別的教學日誌和計畫，有助於我們對每個孩子產生好奇，以至於能導向更深入的情感連結，對學生產生最大的正向影響力。 現在當我諮詢完一位老師時，我都會認真記錄老師們的優勢能力和需求，檢討這一堂課的疏漏，設定下一堂課的目標，我發現這樣的紀錄能同時紀錄老師們和我自己的成長，不管是表達能力、時間...